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Servizio Multi-Vendor

Il core business su cui é nata la nostra azienda é il servizio multi-vendor rivolto quindi a ogni tipologia di HW costituente il parco installato dal cliente.

In sintesi:

  1. Assistenza con supporto di almeno 12 mesi sull’HW con intervento garantito entro 4 o 8 ore lavorative sul parco installato dichiarato, con intervento su tutta Italia;
  2. Presidio Consulenza ON-SITE di medio e lungo periodo presso il cliente per supporto impiantistico, tecnico, sistemistico, applicativo;
  3. Interventi HW di tipologia ON-SITE a chiamata;
  4. Servizi di logistica per trasporto di dispositivi informatici;
  5. Servizi di gestione remota a livello di monitoraggio o di intervento sistemistico
  6. IMAC e Roll Out tecnologico;
  7. Staging;
  8. Locazione operativa
  9. Asset management

Tutti i servizi sono coordinati da un capo progetto e gestiti dal nostro CALL CENTER operativo nella nostra sede.

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